5 Erros comuns nas redes sociais

É preciso planejamento e habilidade para fazer a fanpage da sua empresa um canal de contatos e vendas. Por isso, é imprescindível tentar não cometer alguns erros bobos que passam despercebidos.

Confira alguns desses erros:

1 – Ausência de planejamento: O erro mais comum é não fazer um planejamento para as suas redes sociais. É com ele que se define os objetivos e metas da sua empresa, a persona (explicação no texto anterior) do seu negócio, seu público-alvo, a linguagem e o conteúdo das suas postagens.

2 – Falta de informações: Ao criar sua fanpage lembre de deixá-la com todas as informações completas. Coloque a foto de perfil e capas atrativas, que identifiquem seu negócio logo de cara, coloque o link do seu site, seus números de contato, localização e categoria do negócio.

3 – Fazer ações soltas:  Sabe aquela postagem perdida no meio da fanpage, que não tem nenhuma sequência ou lógica no meio das outras. Isso acontece quando pensa apenas em vender aquele produto e não em como vender. Esse erro é cometido quando você age por impulso e faz uma “promoção” sem pensar em estratégias e sem realizar planejamentos, tanto na área de vendas quanto da de marketing.

4 – Focalizar apenas nas vendas: Rede social, primeiro de tudo, é relacionamento e depois vendas. As pessoas estão nas plataformas para ver e conversar, ficar por dentro das notícias... e só por último ver as publicações da sua empresa. Por isso, as suas publicações devem informar e engajar as pessoas. Não poste apenas os seus produtos, poste conteúdos diferenciados, como dicas sobre assuntos relacionados com o seu nicho de negócios e frases motivacionais. Humanize sua empresa, os consumidores gostam de ver vida, não apenas negócios.

5 – Ter uma rede apenas institucional:  É quando a marca fala só sobre si e esquece de criar uma ligação verdadeira com o consumidor. Isso, normalmente, acontece quando o “dono” da empresa enxerga as redes sociais e a comunicação apenas com os “seus olhos” e não vê com os olhos do seu público, do que ele gosta, curte e compartilha.

Para lhe ajudar com as suas redes sociais pode sempre contar com a +E2 Assessoria de Comunicação. Estamos no Facebook e Instagram.