A Importância das Redes Sociais para as Empresas
Sendo
os meios mais comentados e “vistos” em nosso país as redes sociais são formas
baratas e muito eficientes de divulgação de empresas, serviços ou produtos. No
livro Jornalismo Digital, Pollyana
Ferrari relata que a internet ajuda a poder passar as informações de forma
rápida e para um número grandioso de pessoas. O que é facilmente comprovado, já
que a hoje em dia a maioria das empresas possuem páginas na internet e fan pages (páginas) nas redes sociais
para poderem serem vistos e lembrados na “era da comunicação”.
Já
para Jon Reed, autor do livro Marketing
On-line, as redes sociais revolucionaram a maneira como usamos a internet.
“Se sua empresa não tiver presença nas redes sociais, estará perdendo uma
grande oportunidade de alcançar as pessoas onde elas estão. Antes, nos
correspondíamos por e-mail, agora por redes sociais”, (Reed, 2012, pág. 164).
Segundo Reed, as redes sociais auxiliam as empresas a criarem conexões,
produzir publicidade de “boca a boca” e gerar confiança.
A
rede social mais utilizada no Brasil é o Facebook,
seguida pelo Instagram e pelo Twitter. Mas, como decidir qual é o
melhor para a sua empresa? O Facebook
humaniza mais a marca, já o Twitter
deve ser mais informativo e o Instagram
dá mais foco em imagens de boa qualidade.
Para
definir qual rede social você deve estar, deve primeiro pensar em qual público
você quer e como deseja atingi-los. Após deve fazer um planejamento para cada
um deles. Por tudo isso, é importante,
mesmo para as pequenas empresas, ter uma assessoria de rede social ou um social
media (nome dado aos profissionais dentro das assessorias que trabalham com
redes sociais), para lhe ajudar a pensar em quais redes sociais deve estar e
gerenciar as suas fan pages para que consiga atingir suas
metas.
A Importância das Redes Sociais para as Empresas
Reviewed by Ester Ellwanger
on
18:35:00
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